Мы изучаем автозапчасти и выявляем среди них подделки. Если находим подделку — публикуем ее в каталоге с подробным описанием и фото. Это описание поможет вам самостоятельно отличить подделку от оригинала.
Зачем выявлять подделки?
Поддельные детали — это опасно. Например, некачественные тормозные колодки не остановят машину вовремя. В лучшем случае контрафактная запчасть приведет к дорогому ремонту.
Как проходит экспертиза?
Наши эксперты сравнивают оригинал и подделку по определенным признакам. Мы скрываем признаки, чтобы недобросовестные производители не могли совершенствоваться в своем обмане. Часто эти признаки настолько неочевидны, что отличить оригинал от подделки под силу только опытным экспертам.
Проверьте себя! Попробуйте оценить, какой воздушный фильтр настоящий, а какой — подделка.
Кликните на оригинал
Что делать, если вы сомневаетесь в качестве купленной детали?
Не каждая автозапчасть, которая отличается от оригинала — подделка. Это может быть производственный брак, тогда производитель обязан ее заменить на качественную. Еще вы могли купить аналог. Если аналог от проверенного производителя, он будет работать не хуже оригинала, и повода для беспокойства нет.
Если заявлено, что деталь оригинальная, но вы сомневаетесь и не нашли свою деталь в каталоге, напишите нам на hello@kontrafakta.net. В письме опишите ситуацию и сфотографируйте деталь с разных ракурсов. Если наши эксперты обнаружат признаки подделки, мы попросим вас выслать деталь на экспертизу в нашу лабораторию и выдадим заключение, с которым вы сможете обратиться к своему поставщику за возмещением.
Если сомневаетесь в поставщике, поищите его в нашем черном списке поставщиков.
Перейти в черный список поставщиков →
Я попал в черный список поставщиков, что делать?
Наша экспертиза не продается. Если вы попали в черный список, вы останетесь там навсегда. Мы не удаляем поддельные детали и поставщиков контрафакта с нашей базы.
Как избежать покупки подделок в будущем?
Подделывать оригинальные запчасти все равно будут. И единственное, что вы можете сделать — это заявить о подделке. Если промолчать и просто перестать сотрудничать с поставщиком контрафакта, поддельные детали может закупить СТО, на котором вы ремонтируете свою машину, может пострадать кто-то из ваших знакомых. Поэтому мы призываем вас заявлять обо всех случаях покупки подделок и вместе с нами пополнять базу знаний о контрафакте и недобросовестных поставщиках.
Хочу заявить о подделке
Напишите нам на hello@kontrafakta.net. В письме опишите ситуацию и приложите фото детали, укажите имя и ваш профессиональный опыт.